Es un proceso donde personas envueltas en una disputa o problema se reúnen con un mediador entrenado e imparcial con el fin de resolver sus diferencias. El mediador no representa a ninguno de los participantes del conflicto, ni reporta a ninguna agencia fuera de la mediación.

Durante una sesión de mediación se le ofrece la oportunidad a los participantes de expresar sus puntos de vista, sin interrupción.

El mediador facilita un dialogo o comunicación positiva entre las personas envueltas en el problema, mas no impone decisiones, únicamente clarifica situaciones expresadas por los participantes y ayuda a que puedan llegar a un acuerdo mutuo. Solo las personas de la disputa determinan la solución.

El beneficio de la mediación es que ninguna de los participantes esta obligada a consentir en algo con lo que no esta de acuerdo, muy diferente a una decisión de la corte.)

Porque Debe Usted Intentar Mediación?
La gran mayoría de los comentarios que hemos escuchado de personas que han participado en mediación por nuestro centro han sido que es:

• Exitoso: más del 85 % terminan con acuerdos satisfactorios
  
• Práctico y beneficioso: solo los participantes controlan
  
• Económico: evita gastos de litigación. En adición, nuestros servicios son gratuitos a la comunidad, ya que están auspiciados por el Condado y Ciudad de San Diego
  
• Rápido: la mediación se puede coordinar dentro de 7 a 10 días
  
• Conveniente: nuestro centro tiene varias localizaciones en el Condado de San Diego
  
• Confidencial: mantiene privado el proceso
  
• Flexible: la mediación puede comenzar antes, durante o después de solicitar servicios de la corte judicial
  
• Profesional: nuestros mediadores son profesionales, altamente capacitados en múltiples disciplinas y con vasto adiestramiento y experiencia en mediación
  

Típicos Problemas Para Mediación

• Disputas en la Comunidad: ruido o alto volumen de música; estacionamiento; árboles o ramas invadiendo su propiedad; ladridos de perro(s)
  
• Propietario/Inquilino: renta; depósitos; reparaciones; ratones y/o sabandijas; evicción o desalojo forzado.
  
• Familia: divorcio; custodia; diferencias entre padre(s)/hijo(s); responsabilidad familiar para con ancianos
  
• Bienes y Raíces: colindancias; verjas o bardas; servidumbre de paso; ventas; alquileres
  
• Empleo: conflictos laborales; despido injusto
  
• Comerciante/Cliente: quejas del cliente; falta de pago o atrasos de debito del cliente
  
• “Small Claims Court”: demandas de reclamaciones menores de $7500, radicadas o por radicarse en corte
  
• Ordenes de Restricción: casos referidos por la corte o situaciones problemáticas entre personas que puedan resultar en orden de restricción pero no han sido llevadas a corte
  

En adición a esta lista, la cual no es exhaustiva, existen otros problemas que pueden resultar en mediación para el beneficio de las personas envueltas en un conflicto.

Para mas información o para solicitar una cita, por favor comuníquese con el Centro de Mediación de San Diego al siguiente teléfono: 619 238-2400.